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12345政府服务热线：
转来市民李小姐反映市疾控中心医生的态度差（事项编号：283732）的投诉收悉。我局对此事进行了调查，现将调查情况函复如下：
据了解：市民李小姐被狗咬伤，于3月29日晚上10：00到市疾控中心看急诊，当时值班医生没有明确告知病人是否应该注射狂犬病免疫球蛋白，导致病人对诊治方法不清晰，而引起对值班医生服务态度的不满。
接到投诉后，市疾控中心已及时致电李小姐表示道歉，并就有关疑虑和问题进行了解答，患者表示满意和接受。市疾控中心表示今后会加强对医务人员的技术培训和医德医风教育，进一步规范门诊工作。
二〇〇八年四月八日
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